Жалоба №9021

Звонок в редакцию: Почему при подаче заявления на получение пенсии по старости, его заполняет оператор, а не сам заявитель? Из-за того, что заявление заполняет сторонний человек, в нем много ошибок, приходится переписывать. Поэтому время подготовки заявления сильно затягивается. Почему заявителю запрещают самому заполнять бланки заявления?