Жалоба №9436

Добрый вечер! А жалобы вообще здесь читают? Принимают ли какое решение к данным проблемам? Или просто пустая писанина. 04.02 была составлена жалоба № 9377. Проблема продолжается до сих пор. На дворе 21-й век а мы живем без газа два месяца. Одна сторона проблемы не хотят платить, потому что нет подписанного договора, вторая сторона не подписывает договор, потому что без оплаты ничего не хотят делать. Может кто нибудь подскажет куда идти, кому писать? не возможно два месяца сидеть без газа!!!!!