Жалоба №9782

Добрый день. Хотелось бы выяснить, что происходит с терминалами в транспорте? При оплате картой в транспорте на терминале выдает сообщение "стоп лист" и чек по оплате не выходит. Хотя оплата по карте списана. Кондуктор требует оплату или высаживает. Ребенок постоянно оплачиват проезд дважды, т. к. едет на учебу и опаздывать не хочет. Что за безобразие творится?
Ирина16 марта 2021
  • 0

В специальные черные списки банковских карт попадают банковские карты пассажиров общественного транспорта, у которых при оплате проезда банковской картой баланс данной карты оказался меньше стоимости проезда.

Другими словами, оплатить проезд бесконтактной банковской картой с балансом ниже стоимости проезда и получить билет за проезд получится лишь один раз. Впоследствии, если баланс банковской карты не будет пополнен, то следующий раз терминалы, установленные в общественном транспорте определят, что данная банковская карта находится в специальном черном списке и пассажиру будет отказано в оплате проезда и выдаче проездного билета.

Телефон горячей линии Расчетных решений: 8 800 100 77 90.

Волканевский Сергей Валерьевич31.03.2021 14:25
Изображение эксперта: Волканевский Сергей Валерьевич

Волканевский Сергей Валерьевич

Специалист народного контроля

Первый заместитель директора департамента

Популярные